Şartlar ve Koşullar

1. Genel Bilgiler

Bu web sitesi, Balın Bitkisel tarafından işletilmektedir.
Siteyi ziyaret eden veya alışveriş yapan tüm kullanıcılar, aşağıda belirtilen şartları ve koşulları kabul etmiş sayılır.
Lütfen sitemizi kullanmadan önce bu koşulları dikkatle okuyunuz.

2. Ürünler ve Hizmetler

Balın Bitkisel, sitede yer alan ürünlerin içeriklerini, fiyatlarını ve stok durumlarını önceden bildirmeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.
Ürünler tamamen doğal içeriklerle hazırlanmakta olup, üretiminde katkı maddesi kullanılmaz.
Ürün açıklamaları bilgilendirme amaçlıdır; tıbbi tavsiye yerine geçmez.

3. Sipariş ve Ödeme

Kullanıcı, sitede yer alan ürünleri online olarak sipariş edebilir.
Ödemeler, belirtilen güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.
Balın Bitkisel, ödeme işlemleri sırasında kullanıcı bilgilerinin gizliliğini korumayı taahhüt eder.

4. Teslimat ve Kargo

Siparişler, belirtilen süre içerisinde kargoya verilir.
Teslimat süresi, alıcının bulunduğu bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Kargo sırasında oluşabilecek gecikmelerden veya hasarlardan kargo firması sorumludur.

5. İade ve Değişim Koşulları

Hijyen koşulları nedeniyle açılmış veya kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
Ancak ambalajı açılmamış, kullanılmamış ürünler, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
İade sürecinde kargo ücretleri müşteriye aittir.

6. Gizlilik Politikası

Balın Bitkisel, kullanıcıların kişisel verilerini gizli tutmayı taahhüt eder.
Kişisel bilgiler, üçüncü şahıslarla paylaşılmaz ve yalnızca sipariş işlemlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılır.
Detaylı bilgi için “Gizlilik Politikası” sayfamızı inceleyebilirsiniz.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Bu web sitesinde yer alan tüm içerik (metin, görsel, logo, tasarım vb.) Balın Bitkisel’e aittir.
İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya dağıtılması yasaktır.

8. Sorumluluk Reddi

Balın Bitkisel, ürünlerin yanlış kullanımından doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.
Doğal içerikli ürünler alerjik reaksiyonlara neden olabilir; kullanım öncesi ürün etiketlerini dikkatle okumanız önerilir.

9. Değişiklik Hakkı

Balın Bitkisel, işbu şartları önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar.
Güncel şartlar ve koşullar her zaman web sitemizde yayınlanır.

10. İletişim

Her türlü soru, öneri veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📩 E-posta: info@balinbitkisel.com